Genereer meer business online
Service portalen
Klanten en partners willen 24 uur per dag en 7 dagen per week toegang tot informatie over producten, maar bijvoorbeeld ook over marketing en sales. Een business portal verbindt alle platformen in één interface met één centrale login. Daarmee vinden je klanten snel en eenvoudig wat ze zoeken. Ze hoeven niet met verschillende systemen te werken en kunnen meer zelf regelen.
Tijdsbesparing voor jou en je klanten
Als je klanten of partners altijd en overal ter wereld toegang hebben tot belangrijke data, scheelt dat iedereen veel tijd. Je klanten hoeven minder vragen te stellen en je klantenservice of afdeling verkoop hoeft minder vragen te beantwoorden. De antwoorden op de meest voorkomende vragen staan gewoon online. Veilig achter een afgeschermd inloggedeelte. Extra service zonder extra inspanning!
Geen extra systeem
Om een business portal te bieden, hoef je niet nóg een systeem aan te schaffen. Bij Innovadis bouwen we portals die naadloos aansluiten op de IT-systemen die je al gebruikt. Hiermee kunnen jouw klanten onder andere hun profiel wijzigen, verlanglijstjes bekijken en bestellingen en facturen inzien. Je hebt hiervoor geen aparte software of plugin nodig. Bovendien kunnen we de interface volledig naar wens aanpassen, zodat jouw klanten en partners er efficiënt mee kunnen werken.
Hulp bij het kiezen van de juiste leverancier
Innovadis helpt je uit de vele softwareleveranciers de juiste keuze te maken die past bij jouw organisatie en systeemwensen. We kiezen bijvoorbeeld een leverancier die minstens 4x per jaar een update biedt. Een leverancier die jouw software kan bouwen, aanpassen én bijwerken. En een leverancier die op het gebied van communiceren, snelheid en aanpak goed bij je past. Je gaat immers een lange termijn samenwerking aan.
