Haal meer uit je klantdata met een Customer Data Platform (CDP)
Met een CDP bundel je klantdata slim en creëer je één centrale bron van waarheid.
Scroll down for positive impact
Hyper-personalisatie met een CDP
Klanten switchen moeiteloos tussen kanalen – van webshop tot winkel, van nieuwsbrief tot klantenservice. En ze verwachten dat jouw organisatie moeiteloos meebeweegt. Geen dubbele vragen, geen onpersoonlijke interacties. Met een Customer Data Platform (CDP) zorg je voor één centraal klantbeeld en creëer je de soepele, persoonlijke ervaring die klanten willen én verdienen.
Wat is een Customer Data Platform?
Een CDP verzamelt klantdata uit al je systemen – van webshop en CRM tot social media en support – en combineert deze tot één actueel klantprofiel. Zo krijg je realtime inzicht in gedrag en voorkeuren, en kun je proactief inspelen op klantbehoeften. Dat betekent relevantere marketing, slimmere service en betere conversie. Alles draait om verbinding: tussen data, systemen en mensen.
Whitepaper
Hoe overtref je klantverwachtingen met een CDP?
Met een GS1-geïntegreerd Product Information Management (PIM)-systeem automatiseren fabrikanten de validatie van productdata, verminderen ze handmatige fouten en synchroniseren ze direct met toonaangevende retailers zoals Intergamma, Welkoop en Intratuin.
In de nieuwe whitepaper, ontdek je:
Wat een CDP precies is en hoe het verschilt van traditionele CRM-systemen.
Hoe kan je klantinteracties kan verbeteren, processen te stroomlijnen en klanttevredenheid te verhogen
Hoe je voldoet aan de privacywetgeving zoals de AVG en je vertrouwen opbouwt
Lees verdiepende blogs
Onze partner Alumio schreef in samenwerking met ons een reeks praktische blogs over het CDP.
Deze klanten gingen je voor
Let's create positive
impact together!
Onze informatie
Brouwerijstraat 1-A1
7523 XC Enschede
Certificeringen
